Customer HubVerfügbare Aktionen
Relution stellt eine Auswahl an Aktionen bereit, um Android Enterprise-Geräte direkt zu kontrollieren und zu lenken. Ein herausragender Vorteil liegt darin, dass diese Aktionen gezielt auf einzelnen Geräten angewendet werden können.
Aktionsübersicht
Nicht jede Aktion steht für jede Einschreibungsart zur Verfügung. Einschränkungen und Mindestversionen sind in der Beschreibung vermerkt; Aktionen ohne Vermerk stehen für verwaltete Geräte, Arbeitsprofile und Geräte mit persönlichem Profil zur Verfügung.
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| App aus dem Google Play Store installieren | Installiert eine ausgewählte App aus dem Google Play Store auf dem Gerät. Nur für als verwaltetes Gerät oder als Arbeitsprofil eingeschriebene Geräte verfügbar. |
| App aus dem Relution Store installieren | Installiert eine im Relution Store hinterlegte App auf dem Gerät: Play Store Apps sowie native Apps (APK), sofern Relution deren Signaturzertifikate ermittelt hat. Native Apps stehen nur zur Auswahl, wenn ausschließlich vollständig verwaltete Geräte ausgewählt sind. Nur für vollständig verwaltete Geräte, auch mit persönlichem Profil, verfügbar. Details: APK-Apps verwalten → |
| App entfernen | Deinstalliert eine ausgewählte App vom Gerät. Nur für als verwaltetes Gerät oder als Arbeitsprofil eingeschriebene Geräte verfügbar. |
| App-Daten löschen | Löscht alle mit einer App verbundenen Daten vom Gerät. Ab Android 9 verfügbar. |
| Datei an Gerät senden | Überträgt eine Datei (z. B. PDF, Dokument, Bild) sicher auf das Gerät. |
| Enterprise Wipe | Entfernt das Arbeitsprofil und alle zugehörigen Richtlinien und überlässt das Gerät der persönlichen Nutzung; Apps und Daten des persönlichen Profils bleiben erhalten. Nur für Geräte mit aktiviertem persönlichem Profil ab Android 8 verfügbar. |
| eSIM entfernen | Entfernt ein eSIM-Profil vom Gerät anhand der ICCID. |
| eSIM hinzufügen | Fügt dem Gerät über den angegebenen Aktivierungscode ein eSIM-Profil hinzu. |
| Gerät auf Werkszustand zurücksetzen | Setzt das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle Daten. Nur für als verwaltetes Gerät oder mit persönlichem Profil eingeschriebene Geräte verfügbar. Hinweis: Seit Relution 5.34.0 kann bei Geräten mit Arbeits- oder persönlichem Profil auch nur das Management-Profil entfernt werden (Gerätedetails über das Papierkorb-Symbol oder im Geräteinventar über Löschen). |
| Gerät herunterfahren | Fährt das Gerät vollständig herunter. |
| Gerät neu starten | Startet das Gerät neu. Nur für als verwaltetes Gerät eingeschriebene Geräte verfügbar. |
| Gerät orten | Ermittelt den aktuellen Standort des Geräts. |
| Gerät vollständig sperren | Nur für als verwaltetes Gerät oder als Arbeitsprofil eingeschriebene Geräte verfügbar. Sperrt das Gerät mit dem aktuell gesetzten Passwort. Ist kein Passwort gesetzt, kann das Gerät ohne Passwort entsperrt werden. Eine Aktion zum Entsperren gibt es nicht; ist das Passwort nicht bekannt, kann über Passwort zurücksetzen ein neues Passwort vergeben werden (bei als Arbeitsprofil eingeschriebenen Geräten betrifft das nur das Passwort des Arbeitsprofils). |
| Geräteinformationen aktualisieren | Aktualisiert die Geräteinformationen in der Relution-Konsole. |
| Geräteinformationen anfordern | Fragt die eSIM-Kennung (EID) des Geräts ab. Der Benutzer muss der Weitergabe auf dem Gerät zustimmen. Nur für als Arbeitsprofil eingeschriebene Geräte ab Android 13 verfügbar. |
| Lost Mode aktivieren | Aktiviert den Lost Mode bei Verlust oder Diebstahl des Geräts: Sperrbildschirm, Standortverfolgung und Nachricht auf dem Sperrbildschirm. Nur für als verwaltetes Gerät (ab Android 11) oder mit persönlichem Profil (ab Android 13) eingeschriebene Geräte verfügbar. |
| Lost Mode deaktivieren | Entsperrt das Gerät und beendet den Lost Mode wieder. Verfügbarkeit wie bei Lost Mode aktivieren. |
| Nachricht senden | Zeigt eine Textnachricht auf dem Gerät an. |
| Passwort zurücksetzen | Setzt auf verwalteten Geräten das Gerätepasswort zurück. Auf Geräten mit Arbeitsprofil oder persönlichem Profil wird nur das Passwort des Arbeitsprofils zurückgesetzt; bei Geräten mit persönlichem Profil lässt sich das Gerät nicht mit dem neuen Passwort entsperren. Ab Relution 26.5.5 ist das Feld Neues Passwort ein Pflichtfeld; das vergebene Passwort ist danach im Portal nicht mehr einsehbar und muss vor dem Ausführen der Aktion notiert werden. |
| Play Store App aus dem Relution Store auswählen | Installiert eine im Relution Store hinterlegte Play Store App auf dem Gerät. Nur für als Arbeitsprofil eingeschriebene Geräte verfügbar. |