Google Play Store zeigt keine Apps an

Google Play Store zeigt keine Apps an #

Auf Android Enterprise-Geräten kann es in manchen Fällen vorkommen, dass im Google Play Store keine Apps auf dem Gerät keine Apps anzeigt werden. Dieses Verhalten tritt häufig dann auf, wenn bestimmte Einstellungen oder Zuweisungen im Managed Google Playstore oder in Relution fehlen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um dieses Problem zu beheben:

Schritt 1: App im Managed Google Play Store finden und genehmigen #

Damit eine App auf Geräten im Play Store angezeigt werden kann, muss sie zunächst über den Managed Google Play Store gesucht und genehmigt werden. So gehen Sie vor:

1. Webbrowser öffnen und https://play.google.com/work aufrufen.
2. Die gewünschte App suchen, die auf dem Gerät nicht angezeigt wird.
3. App genehmigen, damit diese für die Organisation verfügbar ist.

Schritt 2: Genehmigte App zu einer Sammlung in Relution hinzufügen #

Nachdem die App genehmigt wurde, muss sie in Relution einer App-Sammlung hinzugefügt werden. Vorgehen im Relution Portal:

1. Im Relution Portal anmelden.
2. In der App Verwalten Konfiguration hinzufügen.
3. Managed Google Play Store App (android Enterprise) auswählen.
4. Apps verwalten im Seitenmenü auswählen
5. Sammlung erstellen oder eine bestehende Sammlung auswählen.
6. Die App auswählen, die im Managed Google Play Store genehmigt wurde, und der Sammlung hinzufügen.

Schritt 3: App in einer Richtlinie auf „verfügbar“ setzen #

Abschließend muss sichergestellt werden, dass die App in der entsprechenden Richtlinie auf „verfügbar“ gesetzt ist. Dies stellt sicher, dass die App auf den zugewiesenen Geräten erscheint.

1. Im Relution Portal zur AE Richtlinie navigieren.
2. „Apps verwalten“ auswählen.
3. Die App in der Liste suchen und sicherstellen, dass der Status auf „verfügbar“ gesetzt ist.

Sobald alle oben genannten Schritte abgeschlossen sind, sollte die App im Google Play Store auf dem Android-Enterprise-Gerät korrekt angezeigt werden und zur Installation bereitstehen.