Return to Service
Einleitung
Mit iOS 17+ und Relution Server Version 5.20 ist es möglich, auf iOS-Geräten eine Return to Service Aktion auszulösen.
Diese Aktion setzt das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Das Gerät versucht, sich nach dem Löschen automatisch wieder anzumelden.
Somit entfallen die sich sonst wiederholenden Schritte wie die WLAN-Eingabe und Einrichtungsschritte, welche im DEP-Profil als nicht übersprungen aktiviert sind.
Voraussetzung
- Das Zielgerät muss ein in Relution eingeschriebenes iOS 17+ Gerät mit einem DEP Profil sein.
- Der Relution Server muss mindestens die Version 5.20+ haben.
- Es muss eine Richtlinie mit einer WLAN-Konfiguration angegeben werden.
Aktion Return to Service ausführen
Hierzu muss der Menüpunkt Aktion anwenden bei dem gewünschten Gerät im Inventar ausgewählt werden.
Über die Suche kann die Aktion gefunden und ausgewählt werden.
Im nächsten Schritt wird die Richtlinie mit der WLAN-Konfiguration ausgewählt.
Hier gibt es für eSIM die Option, den Bestehenden Datentarif behalten.
Zum Abschluss erfolgt noch eine letzte Rückmeldung zum Ausführen der Aktion.