Identitätszertifikat

Ein abgelaufenes Identitätszertifikat kann die sichere Kommunikation zwischen Relution und Ihren Geräten blockieren. Erfahren Sie hier, wie Sie betroffene Apple- und Windows-Geräte identifizieren und die Zertifikate manuell verlängern können.

Einleitung #

In Relution eingeschriebene Apple- und Windows-Geräte erhalten ein Identitätszertifikat. Dieses ist ein Jahr gültig und wird automatisch verlängert, solange eine aktive Kommunikation zum Gerät besteht.

Es kann jedoch vorkommen, dass Geräte eingelagert oder inaktiv sind und das Identitätszertifikat dadurch nicht rechtzeitig verlängert werden kann. Aus Sicherheitsgründen verweigert Relution bei einem abgelaufenen Identitätszertifikat jegliche Kommunikation mit dem betreffenden Gerät.

Identitätszertifikat prüfen und verlängern #

Betroffene Geräte können unter Navigation → Geräte → Inventar → [Ihr Gerät] im Reiter Informationen im Block Sicherheit geprüft werden.

Hier finden Sie drei relevante Felder:

• Ablaufdatum des Identitätszertifikats
• Identitätszertifikat ist abgelaufen
• Abgelaufenen Identitätszertifikaten vertrauen

Ist ein Identitätszertifikat abgelaufen, kann der Bearbeitungsmodus durch Überfahren des Punktes Abgelaufenen Identitätszertifikaten vertrauen mit der Maus aktiviert und das Zertifikat verlängert werden. Dadurch wird die Kommunikation zum Gerät wieder als vertrauenswürdig eingestuft, und es können MDM-Befehle verarbeitet werden.

Wichtiger Hinweis: Diese Aktion kann jederzeit im Portal ausgeführt werden. Sobald die Geräte online sind, aktualisieren sie selbstständig auf das gültige Zertifikat.