Identitätszertifikat
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Einleitung
In Relution eingeschriebene Apple- und Windows-Geräte erhalten ein Identitätszertifikat. Dieses ist 1 Jahr gültig und wird automatisch verlängert, sofern eine Kommunikation zum Gerät besteht. Es kann vorkommen, dass Geräte eingelagert oder inaktiv sind und das Identitätszertifikat dadurch nicht verlängert werden kann. Aus Sicherheitsgründen verweigert Relution bei einem abgelaufenen Identitätszertifikat jegliche Kommunikation mit dem Gerät.
Identitätszertifikat prüfen und verlängern
Betroffene Geräte können unter Navigation → Geräte → Inventar → Ihr Gerät
im Reiter Informationen
im Block Sicherheit
geprüft werden. Hier gibt es 3 relevante Felder:
- Ablaufdatum des Identitätszertifikats
- Identitätszertifikat ist abgelaufen
- Abgelaufenen Identitätszertifikaten vertrauen
Ist ein Identitätszertifikat abgelaufen, kann durch ein Darüberfahren mit der Maus über den Punkt Abgelaufenen Identitätszertifikaten vertrauen
der Bearbeitungsmodus aktiviert und das Zertifikat verlängert werden. Dadurch wird die Kommunikation vom Gerät wieder vertrauenswürdig und es können MDM-Befehle verarbeitet werden.