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QR Code lässt sich nicht scannen

Bei iOS-Geräten kann es vorkommen, dass im Zuge einer angewendeten Richtlinienkonfiguration mit App-Konformität der QR Code Scanner der Kamera deaktiviert wird. Die Kamera erkennt zwar einen vorhandenen QR Code, bietet aber den Link zum Öffnen im Browser nicht an. Das Problem tritt nur in Verbindung mit einer Positivliste in der Konfiguration App-Konformität auf.

Anleitung

Die App bzw. das Plugin muss manuell zur Positivliste der App-Konformität hinzugefügt werden.

  1. In die Konfiguration der entsprechenden Richtlinie gehen.
  2. Einen neuen Positivliste-Eintrag für App manuell hinzufügen erzeugen.
  3. Der Name kann frei gewählt werden. Als internen Namen com.apple.barcodesupport eingeben.
  4. Die Richtlinie speichern und veröffentlichen.