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Backup

Dieser Artikel behandelt zwei zusammenhängende, aber unterschiedliche Vorgänge bei supervised (vollständig verwalteten) Apple-Geräten:

  • Sicherung: Ein Backup eines supervised Geräts wird erstellt, um dessen Daten vor Verlust zu schützen.
  • Umzug: Die Daten eines alten supervised Geräts werden auf ein neues, ebenfalls supervised Gerät übertragen.

Beide Geräte müssen dafür über Apple School Manager (ASM) oder Apple Business Manager (ABM) per DEP bei Relution registriert und im Modus Supervised betrieben werden.

Ein Umzug von oder auf ein nicht überwachtes (unsupervised) Gerät ist nicht Gegenstand dieses Artikels. Wie ein nicht überwachtes Gerät nachträglich ohne Datenverlust supervised gemacht werden kann, beschreibt Nicht überwachtes Gerät supervised registrieren →.

iCloud- oder lokales Backup?

KriteriumiCloud-BackupLokales Backup (Mac/PC)
SpeicherortIn iCloudAuf dem Mac oder PC
VerbindungWLANKabelverbindung zum Mac/PC
Voraussetzung im DEP-ProfilSetup-Schritt Mit Apple ID anmelden darf nicht übersprungen werdenVerbinden mit Macs oder PCs und Konfigurieren mit Apple Configurator erlauben muss aktiviert sein.
Typischer EinsatzzweckLaufende Sicherung, teilweise Wiederherstellunggeplanter Geräteumzug mit nahezu voller Datenübernahme

Empfehlung: Für die laufende Absicherung eines Geräts reicht in der Regel ein iCloud-Backup. Für einen geplanten Umzug auf ein neues Gerät - insbesondere bei größeren Datenmengen - ist ein lokales Backup über einen Mac oder PC oft die zuverlässigere Wahl. Details zu beiden Verfahren beschreibt Apple unter Backup-Methoden für iPhone, iPad und iPod touch →.

Umzug auf ein neues supervised Gerät

Voraussetzungen im DEP-Profil

Damit die Wiederherstellung eines Backups im Einrichtungsassistenten des neuen Geräts überhaupt angeboten wird, muss das dem Gerät zugewiesene DEP-Profil in Relution entsprechend konfiguriert sein:

Einstellung im DEP-ProfilErforderlicher ZustandZweck
Setup-Schritt Backup einspielenNicht aktivierenWird diese Option aktiviert, überspringt der Einrichtungsassistent den Wiederherstellen-Schritt vollständig - eine Wiederherstellung aus einem Backup ist dann nicht mehr möglich.
Setup-Schritt Mit Apple ID anmeldenNicht aktivierenFür ein iCloud-Backup muss sich das Gerät mit derselben Apple ID anmelden können, mit der das Backup erstellt wurde.
Verbinden mit Macs oder PCs und Konfigurieren mit Apple Configurator erlaubenAktivierenNur für ein lokales Backup über einen Mac oder PC nötig. Ohne diese Option kann das Gerät nicht mit einem Computer verbunden werden.

Mehr zur Konfiguration eines DEP-Profils in Relution: DEP-Profil konfigurieren →

Ablauf

  1. Auf dem alten Gerät ein Backup erstellen - per iCloud oder lokal über einen Mac oder PC. Eine Anleitung dazu bietet Apple unter Ein Backup für dein iPhone oder iPad mit deinem Mac erstellen →.

    Backup eines verbundenen iPad im Finder auf dem Mac erstellen

  2. Das neue Gerät in Betrieb setzen und dem Einrichtungsassistenten folgen.

  3. Im Einrichtungsassistenten Wiederherstellung von Apps und Daten bzw. die entsprechende Option für ein iCloud- oder Computer-Backup wählen.

  4. Bei einem iCloud-Backup: Mit derselben Apple ID anmelden, mit der das Backup erstellt wurde.

  5. Bei einem Backup von einem Mac/PC erscheint eine Aufforderung, das neue Gerät zu verbinden. Im Finder kann anschließend das zuvor erstellte Backup des alten Geräts ausgewählt werden.

    Wiederherstellung aus einem lokalen Backup über den Finder auf dem Mac auswählen

  6. Das Gerät durchläuft anschließend automatisch die DEP-Registrierung bei Relution und wird supervised eingeschrieben.

Kein Profil aus dem Backup verwenden

Für DEP-Profile, die für iOS/iPadOS 26 bzw. visionOS 26 oder höher konfiguriert sind, steht im Relution Portal beim DEP-Profil zusätzlich die Option Kein Profil aus dem Backup verwenden zur Verfügung. Der zugehörige Hinweistext im Portal lautet:

Falls gesetzt, verwendet das Gerät das Profil nicht, wenn es ein Backup wiederherstellt.

In der Praxis bedeutet das:

  • Deaktiviert (Standard): Beim Wiederherstellen eines Backups kann das neue Gerät die im Backup enthaltenen Angaben zum Verwaltungsprofil übernehmen. Das ist für den klassischen 1:1-Umzug von einem alten auf ein neues Gerät der passende Zustand.
  • Aktiviert: Das Gerät ignoriert beim Wiederherstellen etwaige Profilangaben aus dem Backup und wird stattdessen ausschließlich über das aktuell in Relution hinterlegte DEP-Profil verwaltet. Das ist sinnvoll, wenn ein Gerät zwar aus einem Backup wiederhergestellt wird, aber bewusst eine andere oder aktualisierte Verwaltungskonfiguration erhalten soll.

Nach dem Umzug

Im Relution Portal unter Geräte prüfen, ob das neue Gerät korrekt als supervised und eingeschrieben angezeigt wird und die erwarteten Konfigurationen, Apps und Richtlinien erhalten hat. Das alte Gerät kann anschließend regulär außer Betrieb genommen bzw. aus Relution entfernt werden.

Schnellstart (Quick Start)

Apple beschreibt Schnellstart als Funktion, mit der ein neues iPhone oder iPad automatisch anhand eines vorhandenen Geräts eingerichtet wird, indem beide Geräte nebeneinandergelegt werden.

Für Privatgeräte ohne DEP-Registrierung funktioniert das inklusive direkter Datenübertragung. Für Geräte, die einer Organisation zugewiesen sind, gilt jedoch ausdrücklich:

Wenn dein neues Gerät bei Apple School Manager oder Apple Business registriert ist, kannst du mit „Schnellstart“ keine Daten von deinem aktuellen Gerät übertragen.

Mit „Schnellstart“ Daten auf ein neues iPhone oder iPad übertragen →

Für den Umzug zwischen zwei supervised Geräten ist daher immer eine Wiederherstellung aus einem Backup (iCloud oder lokal) der richtige Weg.