App-Installation ohne Eingabe
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Damit Relution Apps auf iOS-Geräten ohne Bestätigung durch den Benutzer (silent) installieren kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Die Geräte befinden sich im überwachten Modus (Supervised Mode), siehe Überwachter Modus / Supervision →.
- Für die App sind Lizenzen aus Apps und Bücher (im Portal: VPP) vorhanden, siehe VPP konfigurieren →. Alternativ ist an den Geräten ein Benutzer mit einem Apple Account angemeldet.
Sind diese Bedingungen erfüllt, werden Apps über Relution auf den Geräten installiert, ohne dass Benutzer dies auf den Endgeräten bestätigen müssen. Bei Apps aus Apps und Bücher weist Relution beim Verteilen automatisch eine Lizenz zu, bei Geräten mit User Enrollment benutzerbasiert, sonst gerätebasiert. Die App wird dann als lizenzierte Installation gesendet, ein Apple Account wird nicht abgefragt. Daher müssen ausreichend freie Lizenzen aus Apps und Bücher verfügbar sein.
Anmeldeaufforderung oder fehlgeschlagene Installation
Kennt Relution für die App keine Lizenzen aus Apps und Bücher, wird die App ohne Lizenz verteilt. Das ist der Fall, wenn noch keine Lizenzen erworben wurden, der Abgleich mit Apple noch aussteht, für die Organisation kein VPP-Token des Standorts mit den Lizenzen verfügbar ist oder alle Lizenzen an einen anderen Standort übertragen wurden. Auf den Geräten erscheint dann ggf. eine Aufforderung, sich am App Store anzumelden, siehe Bei iTunes anmelden →.
Laufen Relution und der Apple-Server für Apps und Bücher nicht synchron, lässt sich der Abgleich unter Apps → Gekaufte Apps über Synchronisieren manuell anstoßen. Die Schaltfläche ist gesperrt, solange bereits ein Abgleich läuft, wenn alle VPP-Token abgelaufen sind oder wenn alle VPP-Token öffentlich sind und zu einer anderen Organisation gehören.