App-Store-Apps verwalten

Apps aus dem Apple App Store lassen sich über Relution auf verwalteten Geräten verteilen. Voraussetzung ist in jedem Fall eine App-Lizenz — auch für kostenlose Apps.

Lizenzen beziehen #

Eine App-Lizenz kann auf zwei Wegen bezogen werden:

• über Apps und Bücher (im Portal: VPP),
• oder über einen Apple Account, der auf dem Gerät angemeldet ist.

Welcher Weg sinnvoll ist, hängt vom Einsatzszenario ab. Auf Geräten, die ohne Apple Account betrieben werden, ist eine Lizenz aus Apps und Bücher zwingend erforderlich.

Sind für eine App Lizenzen aus Apps und Bücher vorhanden, weist Relution bei der Installation automatisch eine Lizenz zu. Auf Geräten mit Benutzer-Einschreibung (User Enrollment) wird dafür eine benutzerbasierte Lizenz verwendet, auf allen anderen Geräten eine gerätebasierte Lizenz. Mit einer gerätebasierten Lizenz wird die App auf betreuten Geräten ohne Benutzerinteraktion installiert.

VPP konfigurieren →

Apps aus dem Apple School Manager und Business Manager #

Apps, die im Apple School Manager oder Apple Business Manager erworben werden, werden automatisch nach Relution synchronisiert. Sie erscheinen dort im Freigabestatus Produktiv und stehen damit unmittelbar zur Verteilung bereit.

Welche Benutzer und Gruppen eine App in welchem Freigabestatus herunterladen dürfen, legen die Rechte der App fest (Reiter Einstellungen der App, Abschnitt Rechte). Soll eine App nicht allen Benutzern zugänglich sein, werden dort die Rechte eingeschränkt oder der Freigabestatus wird manuell geändert.

Apps manuell hinzufügen #

Apps lassen sich jederzeit auch von Hand zum Relution App Store hinzufügen. Dabei werden keine Lizenzen erworben. Solange die Organisation für die App keine Lizenzen aus Apps und Bücher besitzt, gelingt die Installation nur auf Geräten, auf denen ein Apple Account angemeldet ist.

Werden Lizenzen nachträglich im Apple School Manager oder Apple Business Manager erworben, ordnet Relution sie der vorhandenen App automatisch zu. Ab dann weist Relution bei der Installation eine Lizenz zu, und ein Apple Account auf dem Gerät ist nicht mehr nötig.

Apps installieren #

Für einzelne Geräte stehen zwei Geräteaktionen zur Verfügung:

• Relution Store App bereitstellen: Zur Auswahl stehen die Apps aus dem Relution App Store, neben nativen Apps also auch die dort angelegten Apps aus dem App Store.
• App vom Apple App Store installieren: Die App wird direkt im Apple App Store gesucht und installiert, ohne dass sie zuvor im Relution App Store angelegt sein muss.

Ist Apps und Bücher eingerichtet, listet der Reiter Zugewiesene Lizenzen eines Geräts die Lizenzen, die dem Gerät zugewiesen sind. Über Installieren wird die ausgewählte App auf dem Gerät installiert.

Aktualisierung erzwingen #

App-Store-Apps werden vom Betriebssystem selbständig aktualisiert. In seltenen Fällen bleibt das aus. Für diesen Fall gibt es zwei Wege, ein Update anzustoßen:

• In der Detailansicht der App werden im Reiter Geräte mit dieser App die betroffenen Geräte ausgewählt und über App aktualisieren aktualisiert. Die Schaltfläche ist deaktiviert, sobald auf einem der ausgewählten Geräte bereits die Version im Status Produktiv installiert ist. Die einblendbare Spalte Update verfügbar zeigt, auf welchen Geräten ein Update aussteht.
• Alternativ wird auf den betroffenen Geräten die Geräteaktion App vom Apple App Store installieren oder, wenn die App bereits im Relution App Store liegt, Relution Store App bereitstellen erneut ausgeführt.

In beiden Fällen startet das Gerät die Installation erneut und gleicht die App-Version mit dem App Store ab. Ist dort eine neuere Version verfügbar, wird die vorhandene App aktualisiert.

Welche Version im Status Produktiv hinterlegt ist, hält Relution bei öffentlichen Apps über die Option Automatische Updates im Reiter Einstellungen der App aktuell: Die App-Details einschließlich der Versionsnummer werden dann regelmäßig aus dem App Store übernommen. Ohne diese Option bleibt die hinterlegte Version unverändert, und App aktualisieren kann deaktiviert bleiben, obwohl im App Store bereits eine neuere Version vorliegt.