Inscription manuelle

Introduction

Pour pouvoir gérer des appareils dans Relution, ceux-ci doivent être enrôlés. Pour ce faire, l’administrateur crée une inscription (enregistrement), qui doit ensuite être effectuée sur l’appareil. La création d’une inscription dans Relution est la même pour toutes les plateformes. Le processus d’inscription ultérieur sur les appareils est spécifique à la plateforme Android Classic / Legacy.

À partir du 1er janvier 2022, Relution ne prend en charge qu’Android 7.0 et les versions ultérieures pour Android Enterprise et Android Classic / Legacy. La prise en charge des versions antérieures d’Android a été interrompue.

Pré-requis pour les inscriptions

  • Pour créer des inscriptions, les utilisateurs doivent être assignés au groupe d’utilisateurs Administrator ou Device Manager.
  • Pour effectuer l’inscription sur les appareils, les utilisateurs finaux doivent être assignés au moins au groupe d’utilisateurs User Group.
  • Connaissance de base de l’enrôlement utilisé pour chaque plateforme Android : Android Classic / Legacy par opposition à Android Enterprise.

Créer des inscriptions manuelles

  1. Naviguez vers Devices > Inventory et cliquez sur Add.
  2. Sélectionnez Android comme Platform et pour “ainsi que la Propriété par exemple COD - Company Owned Device.
  3. Cliquez sur Save pour créer l’inscription.

Facultatif

  • Nom de l’appareil et description de l’appareil : L’appareil et l’inscription seront nommés. La description est affichée avec l’appareil dans l’inventaire.

  • Utilisateur : Les utilisateurs de la Relution peuvent être affectés à des appareils, par exemple pour un équipement 1:1. Un seul utilisateur peut être assigné à un appareil à la fois.

  • Enregistrement multiple : Si cette option est activée, plusieurs appareils peuvent être enregistrés en une seule fois.

  • Valide jusqu'au : Période de validité de l’inscription (maximum 3 mois pour Android).

  • Politiques et ensembles de règles : Sont appliquées directement à l’appareil après une inscription réussie.

  • Propriétés personnalisées de l'appareil : Champs personnalisables pour des informations supplémentaires.

  • Notification : Permet de choisir si l’utilisateur doit être informé de l’inscription par courriel ou par SMS.

    Inscription

Notes supplémentaires

  • Si aucun nom d’appareil n’a été spécifié, le nom de l’appareil sera automatiquement déterminé et saisi après l’enregistrement réussi de l’appareil, sur la base des informations fournies par l’appareil.

  • Par défaut, un enregistrement est valable pendant sept jours. La période de validité peut être modifiée selon les besoins.

  • Par défaut, la longueur du code d’enregistrement est de 6 chiffres. Elle peut être portée à 16 chiffres. Pour ce faire, la propriété de configuration globale suivante doit être définie (nécessite le redémarrage de l’instance) :

    relution :
      enrollment :
        passcodeLength : 8
    

Effectuer un enrôlement manuel

Les étapes suivantes doivent être effectuées par l’utilisateur de l’appareil Android. En fonction de l’option de notification sélectionnée, l’utilisateur de l’appareil sera notifié par email ou par SMS. Si l’utilisateur de l’appareil est également un gestionnaire d’appareil (groupe d’utilisateurs dans Relution), le code QR pour l’inscription peut également être scanné directement dans l’organisation. Pour y accéder, il suffit de passer la souris sur l’icône du code QR dans l’inscription sur le portail Relution. Il s’agit généralement de la méthode préférée pour l’inscription d’un appareil Android.

Inscription

Les étapes suivantes doivent ensuite être exécutées :

  • Il faut s’assurer que l’appareil Android est connecté à l’Internet (WiFi ou réseau mobile).

  • Si l’on a reçu un courriel d’inscription :

    • Il faut ouvrir l’email sur l’appareil Android et cliquer sur le lien.
    • L’e-mail sur un autre appareil doit être ouvert et le code QR doit être scanné avec l’appareil Android.
  • Si l’on a reçu un SMS pour s’inscrire, il faut cliquer sur le lien contenu dans le SMS.

  • Si l’on n’a reçu aucun de ces messages, il faut cliquer manuellement sur l’URL de l’inscription dans son navigateur ou contacter l’administrateur compétent.

    S’inscrire

  • Sur le navigateur de l’appareil Android, vous devriez voir cet écran de bienvenue. Pour continuer, appuyez sur Suivant.

    Enroll

  • Il vous sera alors demandé de télécharger et d’installer le Relution Companion pour Android (également disponible sous forme de *.apk sur notre serveur).

    → Relution Companion APK)

    Une fois l’installation terminée, il faut revenir au navigateur pour continuer à se connecter. Si l’installation échoue, il faut s’assurer que l’installation d’applications tierces est autorisée dans Paramètres > Sécurité > Sources inconnues sur l’appareil Android.

    Enroll

  • Appuyez sur le bouton “Démarrer l’inscription” pour ouvrir le “Compagnon de solution” pour Android.

    Enroll

  • Acceptez l’accord de licence et appuyez sur Enroll.

    Enroll

  • Si l’appareil fonctionne sous Android 6 ou une version ultérieure, il est possible de donner l’autorisation de localiser l’appareil. Si cette autorisation n’est pas accordée, l’administrateur ne pourra pas localiser votre appareil Android en cas de vol ou de perte.

    Inscription

  • Si l’appareil fonctionne sous Android 6 ou une version ultérieure, il est possible d’autoriser Relution à lire l’état de votre appareil pour partager le numéro de téléphone et l’IMEI avec l’administrateur. Ces informations sont transmises de manière cryptée et ne sont jamais partagées avec des tiers.

    Enroll

  • Il vous sera ensuite demandé d’accorder des droits d’administration à Relution. Cela est nécessaire pour s’assurer que votre appareil Android est conforme aux exigences de l’organisation, telles que les politiques de mot de passe.

    Enroll

  • Il faut appuyer sur “Activer” pour accorder les autorisations administratives. Selon le fabricant et la version Android de votre appareil, la présentation de l’écran peut différer de la capture d’écran ci-dessus.

    Enroll

  • Sur les appareils Samsung fonctionnant sous Android 4.2 ou une version ultérieure, il vous sera également demandé d’accepter la politique de confidentialité de Samsung. Veuillez confirmer cet écran en cliquant sur “Continuer”.

    Inscription

  • Votre appareil Android va maintenant terminer le processus d’inscription et s’afficher dans l’inventaire des appareils de l’organisation Relution appropriée pour la gestion.