Inscription manuelle

Pour pouvoir gérer les appareils dans Relution, ils doivent être enregistrés. Pour cela, l’administrateur crée une inscription (enregistrement), qui doit ensuite être effectuée sur l’appareil. La création d’une inscription dans Relution est la même pour toutes les plateformes. Le processus d’inscription ultérieur sur les appareils est spécifique à la plateforme Android Classic / Legacy.

Pré-requis pour les inscriptions #

• Pour créer des inscriptions, les utilisateurs doivent être assignés au groupe d’utilisateurs Administrator ou Device Manager.
• Pour effectuer l’inscription sur les appareils, les utilisateurs finals doivent être assignés au moins au groupe d’utilisateurs User Group.
• Connaissance de base des méthodes de connexion utilisées pour chaque plateforme Android : Android Classic / Legacy à distinguer de Android Enterprise.

Créer des inscriptions manuelles #

1. Naviguer vers Devices → Inventory et cliquer sur Add.
2. Sélectionner Android comme Platform ainsi que la Propriété, par exemple COD - Company Owned Device.
3. Cliquer sur Save pour créer l’inscription.

Facultatif #

• Nom de l’appareil et description de l’appareil : L’appareil et l’inscription seront nommés. La description est affichée avec l’appareil dans l’inventaire.

• Utilisateur : Les utilisateurs Relution peuvent être attribués à des appareils, par exemple pour un équipement 1:1. Un seul utilisateur peut être assigné à un appareil à la fois.

• Enregistrement multiple : Si cette option est activée, plusieurs appareils peuvent être enregistrés en une seule fois.

• Valide jusqu'au : Période de validité de l’inscription (maximum 3 mois pour Android).

• Politiques et ensembles de règles : Sont appliquées directement à l’appareil après une inscription réussie.

• Propriétés personnalisées de l'appareil : Champs personnalisables pour des informations supplémentaires.

• Notification : Permet de choisir si l’utilisateur doit être informé de l’inscription par courriel ou par SMS.

  

Notes supplémentaires #

• Si aucun nom d’appareil n’a été spécifié, le nom de l’appareil sera automatiquement déterminé et saisi après l’enregistrement réussi de l’appareil, sur la base des informations fournies par l’appareil.
• Par défaut, un enregistrement est valable pendant sept jours. La période de validité peut être modifiée selon les besoins.
• Par défaut, la longueur du code d’enregistrement est de 6 chiffres. Elle peut être portée à 16 chiffres. Pour ce faire, la propriété de configuration globale suivante doit être définie (nécessite le redémarrage de l’instance) :

  relution :
    enrollment :
      passcodeLength : 8

Effectuer un enrôlement manuel #

Les étapes suivantes doivent être effectuées par l’utilisateur de l’appareil Android. En fonction de l’option de notification sélectionnée, l’utilisateur de l’appareil sera notifié par email ou par SMS. Si l’utilisateur de l’appareil est également un gestionnaire d’appareil (groupe d’utilisateurs dans Relution), le code QR pour l’inscription peut également être scanné directement dans l’organisation. Pour y accéder, il suffit de passer la souris sur l’icône du code QR dans l’inscription sur le portail Relution. Il s’agit généralement de la méthode préférée pour l’inscription d’un appareil Android.

Ensuite les étapes suivantes doivent être exécutées :

1. Il faut s’assurer que l’appareil Android est connecté à l’Internet (WiFi ou réseau mobile).

2. Ouvrir le lien d’inscription :

   • Par courriel : il faut ouvrir l’e-mail sur l’appareil Android et cliquer sur le lien, ou ouvrir l’e-mail sur un autre appareil et scanner le code QR avec l’appareil Android.
   • Par SMS : il faut cliquer sur le lien contenu dans le SMS.
   • Si aucun des deux n’a été reçu : il faut cliquer manuellement sur l’URL de l’inscription dans le navigateur ou contacter l’administrateur compétent.

   

3. Sur le navigateur de l’appareil Android, cet écran de bienvenue devrait s’afficher. Pour continuer, appuyer sur Suivant.

   

4. Il sera alors demandé de télécharger et d’installer le Relution Companion pour Android (également disponible sous forme de *.apk sur notre serveur). Relution Companion APK →

   Une fois l’installation achevée, il faut revenir au navigateur pour continuer à se connecter. Si l’installation ne fonctionne pas, il faut s’assurer que l’installation d’applications tierces est autorisée dans Paramètres → Sécurité → Sources inconnues sur l’appareil Android.

   

5. Appuyer sur le bouton Démarrer l’inscription pour ouvrir le Compagnon de solution pour Android.

   

6. Accepter l’accord de licence et appuyer sur Enroll.

   

7. Si l’appareil fonctionne sous Android 6 ou une version ultérieure, il est possible de donner l’autorisation de localiser l’appareil. Si cette autorisation n’est pas accordée, l’administrateur ne pourra pas localiser l’appareil Android en cas de vol ou de perte.

   

8. Si l’appareil fonctionne sous Android 6 ou une version ultérieure, il est possible d’autoriser Relution à lire l’état de l’appareil pour partager le numéro de téléphone et l’IMEI avec l’administrateur. Ces informations sont transmises de manière cryptée et ne sont jamais partagées avec des tiers.

   

9. Il sera ensuite demandé d’accorder des droits d’administration à Relution. Cela est nécessaire pour s’assurer que l’appareil Android est conforme aux exigences de l’organisation, telles que les politiques de mot de passe.

   

10. Il faut appuyer sur Activer pour accorder les autorisations administratives. Selon le fabricant et la version Android de l’appareil, la présentation de l’écran peut différer de la capture d’écran ci-dessus.

    

11. Sur les appareils Samsung fonctionnant sous Android 4.2 ou une version ultérieure, il sera également demandé d’accepter la politique de confidentialité de Samsung. Confirmer cet écran en cliquant sur Continuer.

    

12. L’appareil Android va maintenant terminer le processus d’inscription et s’afficher dans l’inventaire des appareils de l’organisation Relution appropriée pour la gestion.