Mode kiosque

Le mode kiosque transforme les appareils Android en appareils spécialement conçus pour les applications professionnelles. Les utilisateurs finaux ne peuvent donc utiliser que les applications approuvées par l’organisation et les fonctions approuvées sur les appareils fournis avec le mode kiosque activé.

À cette fin, deux modes peuvent être appliqués aux appareils Android : le mode application unique et le mode multi-applications.

Lorsque le mode kiosque est actif, l’appareil affiche le Relution Launcher, dont l’activation doit être confirmée par l’utilisateur ; sur les appareils Samsung avec SAFE, cette confirmation n’est pas nécessaire. L’utilisateur n’a pas accès aux paramètres système.

Kiosque en mode application unique #

Le mode application unique est un mécanisme de verrouillage qui limite l’accès de l’appareil à une seule application. Les appareils fonctionnant en mode application unique n’ont qu’un seul but : exécuter une application spécifique avec un minimum de fonctionnalités. L’application se lance d’elle-même, fonctionne au premier plan et est redémarrée même lorsque les appareils sont éteints ou redémarrés. De cette manière, le mode kiosque garantit une utilisation correcte des appareils tout en évitant les distractions inutiles pour les utilisateurs.

1. Dans le portail Relution, naviguer vers Appareils → Politiques et cliquer sur Ajouter.
2. Créer une politique Android et lui donner un Nom. Cliquer sur Enregistrer.
3. Après avoir cliqué sur Ajouter, sélectionner l’option Mode kiosque et continuer avec Ajouter des détails.
4. Le commutateur Activé/Désactivé reste activé (par défaut). Le champ obligatoire Mot de passe contient le mot de passe permettant de quitter le mode kiosque sur l’appareil (Quitter le mode kiosque →). Sans mot de passe, la configuration ne peut pas être enregistrée.
5. Dans la configuration Mode kiosque, activer Activer le mode application unique et sélectionner exactement une application. L’application sélectionnée doit déjà être installée sur l’appareil, par exemple via l’action Déployer une application du Relution Store →.
6. Enregistrer la configuration après avoir sélectionné des options et des restrictions supplémentaires (Paramètres supplémentaires →) et publier la version actuelle de la politique.
7. Pour appliquer la politique aux appareils Android, ajouter les appareils souhaités en utilisant l’onglet Appareils avec cette stratégie. Les paramètres sélectionnés seront alors automatiquement appliqués aux appareils.

Kiosque en mode multi-applications #

Le mode multi-applications limite les appareils à une sélection spécifique d’applications correspondant aux exigences de travail de l’organisation. Les utilisateurs ont la possibilité d’accéder aux applications autorisées et de les utiliser. Le mode kiosque permet un contrôle total de l’utilisation des appareils et garantit que les appareils ne sont utilisés que pour des objectifs spécifiques.

1. Dans le portail Relution, naviguer vers Appareils → Politiques et cliquer sur Ajouter.

2. Créer une politique Android et lui attribuer un Nom. Cliquer sur Enregistrer.

3. Après avoir cliqué sur Ajouter, sélectionner l’option Mode kiosque et continuer avec Ajouter des détails.

4. Le commutateur Activé/Désactivé reste activé (par défaut). Le champ obligatoire Mot de passe contient le mot de passe permettant de quitter le mode kiosque sur l’appareil (Quitter le mode kiosque →). Sans mot de passe, la configuration ne peut pas être enregistrée.

5. Si l’option Activer le mode application unique est désactivée, il est possible d’ajouter une sélection d’applications. Les applications sélectionnées doivent déjà être installées sur l’appareil. Dès que plus d’une application est sélectionnée, le mode application unique ne peut plus être activé.

6. En outre, des options supplémentaires sont disponibles, dont les suivantes sont particulièrement pertinentes :

   • Activer toutes les applications natives de l’App Store de Relution - activée par défaut. Le kiosque affiche alors, en plus de la sélection, toutes les applications natives du Relution App Store ; les applications non installées sont proposées au téléchargement. Pour n’afficher que les applications sélectionnées, l’option est désactivée.
   • Intervalle d’actualisation App Store - uniquement lorsque l’option précédente est activée ; définit la fréquence à laquelle l’appareil actualise la liste du Relution App Store (1, 2, 4, 6, 12 ou 24 heures ; 12 heures par défaut). Un intervalle plus court fait apparaître plus tôt les nouvelles applications, mais augmente la consommation de la batterie et le volume de données.
   • Afficher uniquement les applications installées - si cette option est désactivée, toutes les applications disponibles seront affichées et proposées au téléchargement.
   • Afficher les applications installées par un administrateur - les applications installées sur les appareils via l’action Déployer l’application Relution Store apparaissent automatiquement en mode kiosque, même si elles ne sont plus disponibles dans le store.
   • Regrouper les applications par catégorie - range les applications du lanceur dans des dossiers selon leur catégorie. Une application appartenant à plusieurs catégories apparaît dans chacun de ces dossiers.
   • Type d’arrangement d’application - avec Dynamique (par défaut), la grille est calculée automatiquement. Avec Fixe et Fixe et centré (grille à partir du centre de l’écran), le Nombre d’icônes d’application par ligne et le Nombre d’icônes d’application par colonne sont définis (de 1 à 12 chacun).

7. Enregistrer la configuration après avoir sélectionné des options et des restrictions supplémentaires (Paramètres supplémentaires →).

8. Si nécessaire, ajouter la configuration Conformité App à la configuration Mode kiosque.

9. Publier la version actuelle de la politique.

10. Pour appliquer la politique aux appareils Android, ajouter les appareils souhaités en utilisant l’onglet Appareils avec cette stratégie. Les paramètres sélectionnés seront alors automatiquement appliqués aux appareils.

Paramètres supplémentaires #

Quel que soit le mode choisi, la configuration propose les paramètres suivants :

• Afficher le nom du périphérique - affiche un nom sur le lanceur. Si le champ Nom de l’appareil est vide, le nom de l’appareil est affiché. Les modifications du nom peuvent prendre plusieurs heures avant d’apparaître sur l’appareil.
• Paramètres de l’appareil - garder l’écran allumé pendant le chargement, Numéro de téléphone d’urgence ainsi que Fond d’écran Homescreen et Papier peint Lockscreen (PNG ou JPEG). Le numéro d’urgence et le fond d’écran de verrouillage apparaissent sur l’écran de verrouillage et nécessitent donc un écran de verrouillage, qui peut être imposé par une configuration Code d’accès. Le numéro d’urgence permet de passer un appel d’urgence même si l’appareil est verrouillé ou si le mode kiosque est actif.
• Restrictions relatives à l’appareil - notamment la barre de navigation, la barre d’état, la barre système, le gestionnaire de tâches et la touche Home, ainsi que des fonctions Samsung comme Airview, S-Voice, l’écran Edge, les fenêtres multiples et le clip intelligent. La barre de navigation, la barre d’état et son extension, la barre système, le gestionnaire de tâches, la touche Home et l’écran Edge sont autorisés par défaut. Si la barre de navigation ou la barre système est désactivée, l’application gère elle-même la navigation. Les options de suppression des notifications et Effacer les tâches récentes suppriment respectivement les notifications et la liste des applications récemment utilisées.
• Restrictions matérielles - la section de désactivation des touches matérielles permet de bloquer le bouton marche/arrêt, les boutons de volume ainsi que les boutons Accueil, Retour et Menu.

Quitter le mode kiosque #

La saisie du mot de passe apparaît sur l’appareil lorsque l’écran est touché rapidement 2 fois, 4 fois, 1 fois puis 3 fois, avec une pause de plus de 0,5 seconde entre chaque groupe. Après saisie du Mot de passe défini dans la configuration, le mode kiosque peut être quitté.