Localiser un appareil Android

Avec Relution, il est possible de localiser les appareils Android Enterprise. L’action peut être déclenchée dans l’Inventaire sur l’appareil à localiser dans l’onglet Emplacement → Localiser l'appareil. Si une position est déjà disponible, le bouton s’intitule Demander la position actuelle. Après une demande, le bouton est désactivé jusqu’à ce que la localisation ainsi demandée soit terminée, pendant 20 secondes environ au maximum. Si le Relution Companion ne dispose pas des autorisations nécessaires, il est également désactivé ; en mode perdu actif, il n’est pas affiché. Alternativement, dans l’onglet Actions → Appliquer l'action → Localiser l'appareil.

Chaque fois qu’un appareil est localisé, une notification est envoyée au menu de notification de l’appareil. En outre, le processus est affiché dans le compagnon de Relution.

L’appareil localisé avec succès est affiché sur une carte dans l’onglet Emplacement sous Appareils → Inventaire → l'appareil concerné → Emplacement.

Exigence #

L’appareil doit être équipé d’un module GPS et d’une connexion Internet, il doit être allumé et fondamentalement localisable.

Dans Relution, la localisation doit être activée sous Paramètres → Gestion des appareils → Inscription à la ligne Localiser l’appareil pour le type de propriété de l’appareil (COD ou BYOD). Par défaut, elle est activée pour COD et désactivée pour BYOD. Les appareils dont la propriété est inconnue sont localisables par défaut ; ce réglage ne peut pas être modifié dans le portail. Si la localisation est désactivée, Relution ne propose pas l’action Localiser l’appareil et masque l’onglet Emplacement. Pour les appareils Android Enterprise en mode perdu, l’onglet Emplacement reste visible et actualise la position environ toutes les minutes ; l’action Localiser l’appareil n’est pas disponible non plus dans ce cas.

Les services de localisation doivent également être activés sur l’appareil dans les paramètres ou dans les paramètres rapides. Relution attribue l’autorisation de localisation du Companion via la politique : si Localiser l’appareil est activé pour COD, l’autorisation est accordée automatiquement, sinon elle est refusée. Cela s’applique quel que soit le type de propriété de l’appareil. Ce réglage par défaut peut être remplacé via la configuration Gérer les applications.
Autres paramètres →

Si ces paramètres sont désactivés, Relution affiche le message suivant (en anglais) dans les actions :

Unable to determine location; No location available; GPS is disabled; Network location is disabled.

Si les services sont activés, un message de réussite (en anglais) ressemble à ceci :

Determined current location, using fused provider, accuracy 13,37 meter, age <1m.

Afficher la position dans le portail libre-service #

Les utilisateurs autorisés peuvent également afficher directement sur une carte, dans le portail libre-service, la dernière position connue de leur propre appareil, sans avoir besoin d’un accès administrateur : Afficher la position sur une carte →

Notes #

• Actions en cours
  Des problèmes de positionnement peuvent survenir si des actions sont encore en cours dans Relution. Celles-ci doivent être annulées et l’action doit être soumise à nouveau.
• Précision de localisation
  L’option Précision de localisation dans les paramètres de l’appareil a une influence significative sur la précision de la localisation. Si ce paramètre est désactivé, la précision de la localisation peut être de plusieurs centaines de mètres. Pour les appareils Samsung équipés d’Android 13, le réglage se trouve sous Réglages → Localisation → Services de localisation → Précision de la localisation.
• Autorisation de localisation
  Afin de limiter les abus potentiels, Relution à partir de la version 5.31.0 offre la possibilité d’ajuster une autorisation de localisation. Détails : Services de localisation →