Relution Signet Customer Hub

Lier l'organisation

Avant de pouvoir enrôler des appareils Android via Android Enterprise, l’organisation Relution doit d’abord être liée à une organisation Google. Ce lien permet aux organisations d’avoir un contrôle total sur leurs appareils Android et de les gérer efficacement, notamment en ce qui concerne la configuration, la gestion des applications et les règles de sécurité.

Enregistrement de l’organisation Relution pour Android Enterprise

Pour ce faire, créer un compte Google approprié dans le portail Relution sous Paramètres → Spécifique à la plate-forme de l'appareil → Android pour les entreprises :

  • Cliquer sur S’inscrire maintenant et sélectionner un compte Google existant ou en créer un nouveau.
  • Lors de la création d’un nouveau compte Google, choisir entre Pour moi ou Pour mon entreprise et lire l’accord lié à Google Managed Play Store.
  • Après avoir accepté le contrat, confirmer le champ J’ai lu et j’accepte le contrat Google Play et cliquer sur Confirmer.
  • En cliquant sur Terminer l’enregistrement, le retour au portail de Relution s’effectue automatiquement.

Au retour, le lien est enregistré automatiquement ; aucune étape d’enregistrement supplémentaire n’est nécessaire. L’onglet Général affiche ensuite l’ID de l’organisation et le Type d’entreprise. Le nom d’affichage, la couleur primaire et le logo peuvent, si besoin, être adaptés dans l’onglet Informations sur le compte, voir Informations sur le compte →.

Pour supprimer un lien existant, y compris les conséquences, voir Supprimer l’organisation →.

ID d’Organisation (Organization ID)

Dans Relution, chaque client / organisation doit être lié à son propre compte Google. Cela garantit que chaque client reçoit un ID d’Organisation unique de Google et peut être géré de manière autonome.

Pour les organisations Relution liées à Google Enterprise il y a plusieurs années, le type d’entreprise affiche souvent encore Compte GooglePlay Enterprise. Pour les organisations nouvellement liées, Google crée désormais automatiquement un domaine Google géré avec son propre ID d’Organisation unique. Pour les organisations plus anciennes, Google propose une mise à niveau du Compte GooglePlay Enterprise vers un domaine Google géré. Relution affiche à cet effet, sous Paramètres → Spécifique à la plate-forme de l'appareil → Android pour les entreprises, dans l’onglet Général, un avis et le bouton Mise à niveau (droit de modification des paramètres Android Enterprise requis). Le bouton ouvre dans un nouvel onglet l’assistant de mise à niveau fourni par Google ; une fois celui-ci terminé, Relution met automatiquement à jour le type d’entreprise (voir aussi la section Mettre à niveau l’entreprise →).

Mise à niveau du compte GooglePlay Enterprise vers un domaine Google géré

  • Risque lors de la mise à niveau : aucun risque n’est connu. Le processus a été testé avec succès et se déroule sans erreur.
  • Effet sur les appareils Android déjà inscrits : ils ne sont ni réinitialisés ni modifiés d’une autre manière par la mise à niveau.
  • Compte Google Play Enterprise lié plusieurs fois : même si un compte Google Play Enterprise est lié à plusieurs organisations Relution qui partagent le même ID d’Organisation, la mise à niveau est possible sans problème. Il n’existe pas de mise à niveau séparée pour des organisations Relution individuelles ; la mise à niveau s’applique automatiquement à toutes les organisations Relution liées (voir Portée de la mise à niveau).
  • Recommandation : la mise à niveau vers un domaine Google géré devrait être effectuée.
  • Portée de la mise à niveau : la mise à niveau s’applique à l’ensemble de l’ID d’Organisation Google et donc à toutes les organisations Relution qui y sont liées. Il suffit donc de la lancer une seule fois via l’une des organisations Relution liées.

Ne pas scinder un ID d’Organisation Google en déconnectant des organisations Relution individuelles

Pour une attribution durablement univoque entre organisation Relution et ID d’Organisation Google, seules de nouvelles organisations Relution devraient être liées, chacune avec son propre nouveau compte Google.

Paramètres de l’organisation liée

Après la liaison, la page Paramètres → Spécifique à la plate-forme de l'appareil → Android pour les entreprises se divise en onglets Général, Google Play géré, Informations sur le compte, Inscriptions et Paramètres du compte. Les modifications nécessitent le droit de modifier les paramètres Android Enterprise.

Informations sur le compte

L’onglet Informations sur le compte comprend deux zones :

  • Apparence : Nom d’affichage de l’entreprise et Couleur primaire (code couleur hexadécimal, par ex. #ffffff) sont des champs obligatoires et sont appliqués avec Enregistrer. Un Logo de l’organisation au format JPEG ou PNG est appliqué directement après le téléversement. Relution transmet ces informations à l’Android Enterprise chez Google.
  • Informations sur les contacts : affiche en lecture seule les informations enregistrées chez Google, réparties entre Contact de notification (e-mail), Délégué à la protection des données et Représentant de l’UE (chacun avec nom, e-mail et numéro de téléphone). Selon l’avis affiché dans le portail, elles se modifient sur play.google.com/work/adminsettings →. La zone n’apparaît que si Google fournit des informations de contact.

Conditions d’utilisation

Dans l’onglet Inscriptions, la zone Conditions d’utilisation permet de gérer des textes que Relution transmet à l’Android Enterprise chez Google. Chaque entrée se compose d’un En-tête et d’un Contenu. Lors de l’ajout ou de la modification, un onglet distinct est disponible pour chaque langue, dans lequel les deux champs sont obligatoires ; le texte de la langue par défaut sert de texte par défaut. L’ordre des entrées peut être modifié par glisser-déposer. Les modifications sont appliquées avec Enregistrer.

Zero-Touch

Également dans l’onglet Inscriptions, Relution intègre la vue Zero-Touch de Google dans la zone Android Enterprise Zero Touch, voir Zero Touch Enrollment →.

Réparer l’inscription

Nouveau dans 26.5

Dans l’onglet Paramètres du compte, la zone Réparer l’inscription est disponible au-dessus de Supprimer Android Enterprise. Selon l’avis affiché dans le portail, elle permet de reprendre le contrôle des appareils si Google a supprimé la liaison avec l’Android Enterprise. L’inscription auprès de Google est alors effectuée à nouveau, sans supprimer au préalable la liaison existante.

Avant de démarrer, il convient de vérifier si l’ID de l’organisation affiché correspond à celui enregistré chez Google :

Démarrer redirige vers l’inscription auprès de Google. Pour un domaine Google géré, la connexion est limitée à ce domaine. À la fin, Relution vérifie si l’Enterprise connecté correspond à celui lié jusqu’à présent ; si l’ID de l’organisation diffère, la réparation est interrompue avec un message d’erreur.