Client de messagerie géré

Introduction #

Avec Relution Mobile Device Management (MDM), il est possible de configurer de manière centralisée des clients de messagerie courants tels que Google Mail ou Samsung Mail, puis de distribuer ces paramètres à tous les appareils attribués à l’aide d’une politique.

Ce guide décrit comment ajouter l’application de messagerie respective à la politique, puis la configurer avec des variables dynamiques pour une configuration automatique et spécifique à l’utilisateur.

Ajouter l’application Client de Messagerie à la Politique #

Avant de pouvoir effectuer la configuration, l’application de messagerie souhaitée (Google Mail ou Samsung Mail) doit être ajoutée à la politique Android Enterprise (AE).

Étape 1 : Ajouter l’Application #

1. Naviguez dans le Portail Relution jusqu’à votre Politique Android Enterprise existante ou nouvelle.
2. Sélectionnez la configuration Gérer les applications.
3. Ajoutez l’application de messagerie souhaitée (par exemple, Google Mail ou Samsung Mail) depuis le Google Play Store, si elle n’est pas déjà incluse dans la liste.

• Chemin : Portail → Votre Politique AE → Gérer les applications → Ajouter → Application Google Play Gérée (Android Enterprise) → Google Mail/Samsung Mail (ajouter si absent)

Remarque sur la Configuration d’Application Les applications pour lesquelles des options de configuration gérées (Managed Configs) sont disponibles sont directement identifiables dans la sélection (comme illustré dans les captures d’écran).

Veuillez noter : L’étendue de ces configurations est déterminée exclusivement par le fabricant de l’application concernée. Relution n’a aucune influence sur les options fournies.

Étape 2 : Démarrer la Configuration #

1. Cliquez sur Configuration pour l’application de messagerie ajoutée.

Configuration d’Application avec Variables (Managed Configuration) #

La configuration du client de messagerie s’effectue via la Managed Configuration (Configuration Gérée). Les données utilisateur et les informations de serveur y sont stockées, et des Variables (Placeholders) peuvent être utilisées pour adapter automatiquement les paramètres à l’utilisateur concerné.

Remarque Importante sur la Configuration avec Variables Pour une configuration flexible et universelle, vous pouvez utiliser les variables Relution (par exemple, ${user.email}).

• Affichage : Les variables disponibles sont affichées dans la vue de configuration respective.
• Conditions Préalables au Fonctionnement : Pour que ces variables soient correctement résolues, les conditions suivantes doivent être remplies dans le système Relution :
  1. Données Valides : Les informations requises (par exemple, une adresse e-mail pour ${user.email}) doivent être valides et enregistrées pour l’utilisateur.
  2. Attribution d’Appareil : L’utilisateur doit être assigné à l’appareil en question.

Résumé et Distribution #

Après avoir sauvegardé la Managed Configuration, l’application de messagerie sera automatiquement configurée et distribuée lors de la publication à tous les utilisateurs attribués à la politique. Les utilisateurs n’ont qu’à ouvrir l’application, saisir leur mot de passe et peuvent immédiatement consulter leurs e-mails sans avoir à effectuer de réglages manuels de serveur.

Remarque sur les Mises à Jour Si les données de la configuration sont ajustées dans Relution mais ne sont pas appliquées sur l’appareil final, l’application correspondante doit être supprimée et la nouvelle configuration appliquée à nouveau.

Conseil Testez d’abord la configuration avec un petit groupe d’appareils pour vous assurer que toutes les variables et les paramètres de serveur sont correctement pris en compte.

Configuration de Google Mail et Samsung Mail avec Secure Mail Gateway (SMG) #

Des ajustements de configuration spécifiques des applications de messagerie sont requis lors de l’utilisation d’une Secure Mail Gateway (SMG). Un guide détaillé pour la mise en œuvre de cette intégration et de ces ajustements se trouve dans la Base de Connaissances : Intégration SMG pour Gmail →