Apple Classroom

Apple Classroom avec Relution #

Relution permet de distribuer la configuration nécessaire pour utiliser l’application Classroom sur les appareils Apple gérés par Relution (iPadOS / macOS). Apple Classroom est une application utilisée dans le secteur éducatif pour permettre aux enseignants de contrôler et de surveiller les appareils des élèves pendant les cours.

Prérequis #

1. Deux appareils enregistrés dans Relution (en mode Supervision).
2. Au moins deux utilisateurs.
3. L’application Apple Classroom doit être installée sur un appareil (enseignant).
4. Une licence éducation valide pour Relution.

Préparation du réseau #

1. Les appareils doivent être connectés au même réseau pour utiliser Classroom.
2. La communication entre les clients doit être possible dans le réseau Wi-Fi.
3. Port 3284: Pour le partage de documents via Classroom.
4. Port 3285: Pour la communication avec l’application Classroom.

Préparation des utilisateurs #

1. Au moins deux utilisateurs sont nécessaires (un enseignant et un élève).
2. Les utilisateurs doivent être ajoutés aux groupes d’utilisateurs système appropriés, par exemple dans notre exemple, UIT - Enseignant / UIT - Élève.
3. Les classes doivent être créées sous Éducation → Classes. Cette étape peut être automatisée par une importation via l’interface (LDAP) ou les utilisateurs peuvent être importés via un fichier CSV.

Articles du manuel pertinents

• Importation CSV : https://hub.relution.io/docs/general/usermanagement/usercsvimport/ →
• Intégration LDAP : https://hub.relution.io/docs/settings/ldap/ →

Configuration #

Relution distribue des configurations éducatives aux appareils. Ces configurations contiennent des informations sur les classes et les élèves qui peuvent être contrôlés par les enseignants. Pour que la distribution de la configuration éducative réussisse, les utilisateurs doivent être assignés aux appareils. L’assignation peut être effectuée manuellement ou via un fichier CSV.

Alternativement, cela peut être fait en activant l’option Appliquer l'authentification utilisateur dans la section Profil de configuration. Veuillez noter que les appareils doivent être réinitialisés (supprimés) puis réenregistrés si les utilisateurs sont assignés via l’option Profil de configuration.

Dépannage #

Parfois, un ou plusieurs utilisateurs peuvent apparaître comme hors ligne pour l’enseignant. Causes possibles et solutions :

1. Configuration éducative invalide ou expirée:
   • Si la configuration est invalide, elle doit être réinstallée. Pour ce faire, l’utilisateur doit être retiré de la classe et réassigné.
   • Si les classes ont été créées automatiquement via LDAP, l’utilisateur doit être supprimé de l’appareil et réassigné. Remarque : Des problèmes peuvent survenir lors de l’utilisation de groupes d’appareils dynamiques basés sur les utilisateurs.
2. Configuration réseau incorrecte (ports ou réseaux Wi-Fi):
   • Si les ports requis sont fermés ou si les appareils se trouvent dans des réseaux WLAN différents, des problèmes de connexion peuvent se produire.
   • Pour vérifier cela, un point d’accès mobile peut être utilisé pour connecter les appareils entre eux. Si les appareils apparaissent comme en ligne dans cet environnement, la configuration réseau doit être ajustée en conséquence.