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Télécharger les journaux des appareils

Les journaux de débogage des appareils individuels peuvent être activés et téléchargés directement via le portail Relution.

Il est possible de télécharger les journaux de débogage pour des appareils spécifiques directement depuis le serveur via le portail Relution. Cela facilite considérablement l’analyse des erreurs, car un accès direct au système de fichiers du serveur n’est plus nécessaire.

Prérequis

  • Organisation : La fonction n’est disponible que dans l’organisation globale.
  • Autorisations : Administrateur système ou un utilisateur dont le rôle comprend l’autorisation Journalisation dans la section Appareils (sélectionnable uniquement pour l’organisation globale).

Instructions

Voici les étapes pour activer la journalisation ou télécharger les journaux existants :

  1. Connexion : La connexion au portail Relution s’effectue avec un compte administrateur de l’organisation globale.
  2. Sélection de l’appareil : L’appareil concerné est sélectionné sous Appareils → Inventaire.
  3. Ouvrir le menu contextuel : Le menu contextuel s’ouvre dans la ligne de l’appareil via le menu à trois points (Actions).
  4. Gérer la journalisation : L’option Modifier la journalisation des appareils ouvre la boîte de dialogue correspondante.
    • Activer la journalisation : L’interrupteur Activer la journalisation basée sur l’appareil active la journalisation et affiche le champ Durée (en minutes), qui définit combien de temps la journalisation détaillée reste active (par défaut : 60 minutes, minimum : 1). Confirmer applique le réglage. Lorsque la journalisation est active, la boîte de dialogue affiche l’Heure de début et l’Heure de fin. Pour mettre fin à la journalisation plus tôt, l’interrupteur est désactivé et la modification est appliquée avec Confirmer.
    • Téléchargement : La section Journaux des appareils propose, via Télécharger, l’archive des journaux (fichier ZIP) collectée par le serveur pour cet appareil. Dans un environnement en cluster, l’archive ne contient les journaux de toutes les instances que si Spring Boot Admin est activé ; sinon, seuls les journaux d’une seule instance sont téléchargés.
  5. Nettoyage : L’option Supprimer les journaux de l’appareil du menu contextuel permet de retirer du serveur les journaux collectés des appareils sélectionnés.

Les options du menu sont également disponibles dans la liste des appareils d’un groupe d’appareils.

Modifier la journalisation des appareils

Remarques sur le stockage

  • Les journaux sont conservés uniquement dans la mémoire du serveur et sont perdus lors d’un redémarrage du serveur.
  • Un nombre limité d’événements de journal est enregistré par appareil (10 000 par défaut). En cas de longue durée de journalisation ou d’appareils très actifs, les messages plus anciens sont ignorés.
  • Un jour après la fin de la journalisation, le système supprime automatiquement les journaux.