Agent

Introduction

Le Relution Agent surveille le statut de conformité de chaque appareil, fournit des applications via le Relution Store et prend en charge le mode multi-utilisateurs (iOS) sur différents appareils. Ces fonctionnalités complètes permettent une gestion centralisée et fluide de tous les appareils, que ce soit dans les écoles ou dans des environnements d’entreprise exigeants.

Grâce à l’intégration transparente de ces fonctionnalités, le Relution Agent crée une plateforme efficace qui optimise à la fois la sécurité et la productivité dans la gestion des appareils mobiles.

Relution Agent pour iOS

Le Relution Agent est automatiquement installé sur tous les appareils gérés et sert d’application centrale pour les fonctionnalités de Mobile Device Management (MDM). Une mesure de sécurité importante est que le Relution Agent reste inchangé sur l’appareil tant que le profil MDM y est installé. Cela garantit une présence constante et la fiabilité des fonctions MDM.

L’application Relution Agent fait partie de la plateforme Relution et n’est utilisable qu’avec le composant backend Relution et les identifiants appropriés. L’installation doit être réalisée en coordination avec les administrateurs informatiques de l’organisation.

Fonctionnalités de l’application

  • Affichage du statut de conformité de l’appareil
  • Installer et mettre à jour les applications pertinentes
  • Désinstaller les applications non nécessaires
  • Afficher, demander et ajouter des applications et des liens web
  • Relution Shared Device (pour les appareils multi-utilisateurs)
  • Détection iBeacon, GeoFence et zones
  • Afficher les messages du système MDM sur l’appareil
  • Connexion à l’appareil via QR code / token MFA
  • Afficher les informations de l’appareil
  • Activer les notifications push
  • Activer l’authentification biométrique pour la connexion à l’appareil

Notifications dans le portail

Deux messages liés à l’agent peuvent apparaître dans le portail, visibles dans la politique standard des appareils :

  1. Relution Client-App Connection - Relution App must be bound to the device
  2. Push Service - Push must be enabled for the Relution App

Les deux messages peuvent être résolus en ouvrant l’application Relution Agent et apparaîtront ensuite en vert dans le portail. Pour les notifications push, le consentement peut être donné si l’application doit recevoir des messages depuis le portail.

Relution Agent pour Android Enterprise

Le Relution Agent fait partie intégrante de la plateforme Relution et n’est utilisable qu’avec le composant backend Relution. Il est installé automatiquement sur tous les appareils gérés et sert d’application centrale pour les fonctionnalités MDM.

Fonctionnalités de l’application

  • Affichage du statut de conformité de l’appareil
  • Installer et mettre à jour les applications pertinentes
  • Désinstaller les applications non nécessaires
  • Affichage des applications disponibles depuis le Google Managed Play Store
  • Afficher les messages du système MDM sur l’appareil
  • Connexion à l’appareil via QR code / token MFA
  • Afficher les informations de l’appareil
  • Activer les notifications push
  • Activer l’authentification biométrique pour la connexion à l’appareil

Relution Agent pour Windows

Le Relution Agent pour Microsoft Windows fournit des fonctionnalités de base et est disponible dans le Windows Store. Les utilisateurs disposant des permissions nécessaires (au moins App Store User) peuvent consulter les applications Windows fournies par l’administrateur via le portail Relution. Les administrateurs peuvent gérer les demandes d’application.

Relution Agent pour macOS

Avec Relution 5.25.0, le Relution Agent a été publié pour macOS. Cela permet de fournir des informations directement aux utilisateurs des appareils gérés.

Comme pour iOS, le Relution Agent peut être installé depuis l’App Store. Pour le déployer sur les appareils macOS gérés, il doit être ajouté en tant qu’application VPP et distribué en conséquence.

Fonctionnalités de l’application

  • Affichage du statut de conformité de l’appareil
  • Installer et mettre à jour les applications pertinentes (appareils gérés)
  • Afficher les messages du système MDM sur l’appareil
  • Afficher les informations de l’appareil
  • Activer les notifications push

Installation d’applications via le Relution Agent

Pour installer et afficher des applications via le Relution Agent, un utilisateur doit être assigné à l’appareil. Cet utilisateur peut être un utilisateur fictif si seule la fonctionnalité de l’application est requise.

L’utilisateur doit appartenir au moins au groupe système App Store User ou supérieur. Sinon, une permission appropriée peut être créée et assignée.

Nouveaux utilisateurs

Créer des utilisateurs → Assigner l’utilisateur à un groupe ou une permission lors de la création.

Utilisateurs existants via groupe système

Assigner des membres au groupe App Store User sous : Home → Users → Groups → [ORGA] App Store User ou [ORGA] Student

Utilisateurs existants via permission

Créer et assigner une permission →