iOS

Introduction

Cet article décrit comment déployer et configurer l’application TeamViewer QuickSupport sur des appareils iOS en utilisant Relution.

Déployer l’application TeamViewer QuickSupport

Créez une politique avec une configuration conformité des applications →. Ajoutez l’application TeamViewer QuickSupport (identifiant du bundle: com.teamviewer.teamviewerQS) depuis l’App Store à la liste des applications requises.

Configuration de conformité de l’application TeamViewer QuickSupport

Configurer l’application pour l’enregistrement des appareils

Ajoutez une configuration Applications gérées → et sélectionnez l’application TeamViewer QuickSupport depuis l’App Store. Ajoutez les données de configuration suivantes au XML prédéfini:

<key>mdv2AssignmentID</key>
<string>YOUR_ASSIGNMENT_ID</string>
<key>partnerListDeviceName</key>
<string>${device.name}_${device.serialnumber}</string>

Configuration des applications gérées pour TeamViewer QuickSupport

  • mdv2AssignmentID: Utilisé pour l’attribution automatique des appareils en tant qu’appareil géré dans TeamViewer. Saisissez l’identifiant d’attribution depuis le portail TeamViewer que vous avez reçu lors de l’étape de configuration →.

  • partnerListDeviceName: Nom d’affichage de l’appareil dans l’interface web de TeamViewer. Configurez le nom de l’appareil en utilisant le nom de l’appareil et le numéro de série comme suit, en utilisant les espaces réservés disponibles : ${device.name}_${device.serialnumber}

Pour établir un lien entre les appareils dans Relution et TeamViewer, le numéro de série doit faire partie du nom de l’appareil. Cela est garanti en utilisant l’espace réservé ${device.serialnumber}.

Appliquez les configurations à vos appareils iOS. Une fois l’installation terminée, l’affectation sera effectuée automatiquement et les appareils apparaîtront dans le portail TeamViewer.